Intervention locale
Diagnostic et dépannage chez vous. Durée moyenne constatée : environ 1 h, selon la panne. Au-delà de 10 km depuis mon domicile à Vertaizon, un forfait déplacement de 20 € s’applique.
50 € NETPayer cette prestation →Dépannage à domicile et à distance
Votre informatique,
à nouveau simple.
Un problème d’ordinateur, de connexion ou de sécurité ? Je vous accompagne avec des explications claires, une intervention adaptée et un tarif annoncé à l’avance.
✓ Diagnostic expliqué✓ Tarif transparent✓ Accompagnement patient
⚡Intervention rapideSelon disponibilité
⌖Service de proximitéVertaizon & alentours
À domicileVertaizon et communes proches
À distanceQuand le problème le permet
Particuliers & professionnelsUne aide claire et personnalisée
Mes services
Une solution pour vos problèmes informatiques du quotidien
Chaque demande commence par une écoute attentive de votre situation. L’objectif : résoudre le problème et vous aider à mieux le comprendre.
Ordinateur lent ou bloqué
Diagnostic, nettoyage et optimisation pour retrouver un ordinateur fluide et agréable à utiliser.
Demander cette intervention →Virus, arnaques et sécurité
Suppression des logiciels indésirables, sécurisation de vos comptes et conseils simples pour éviter les récidives.
Demander cette intervention →Sauvegarde et récupération
Mise à l’abri de vos photos et documents, transfert de données et recherche de fichiers perdus lorsque cela reste possible.
Demander cette intervention →Internet et périphériques
Aide pour le Wi-Fi, l’imprimante, la messagerie, les logiciels et les équipements qui refusent de fonctionner ensemble.
Demander cette intervention →Installation et remise à neuf
Installation complète d’un PC, réinstallation de Windows et des logiciels essentiels, ou remise à neuf d’un ordinateur devenu lent.
Demander cette intervention →Dépannage à distance
Pour les problèmes compatibles, une prise en charge rapide et sécurisée, sans déplacement à votre domicile.
Demander cette intervention →Tarifs transparents
Un prix clair avant toute intervention
Des tarifs simples et annoncés avant la prise en charge, afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Dépannage en ligne
Une solution pratique lorsque l’ordinateur démarre et peut être pris en main à distance.
40 € NETPayer cette prestation →Installation complète PC
Reformatage du disque, réinstallation de Windows, configuration d’Internet, antivirus, traitement de texte et logiciels essentiels.
90 € NETPayer cette prestation →Autre montant
Régler un autre montant →Régler un montant personnalisé
Pour payer un complément, une facture ou un montant différent préalablement convenu.
4×
Paiement en 4X sans frais avec PayPalPour les achats éligibles de 20 € à 3 000 €, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par PayPal.
Les éventuelles pièces restent en supplément. Aucun travail supplémentaire n’est engagé sans votre accord.
Une prise en charge simple
Vous savez toujours où vous en êtes
Pas de jargon inutile ni de mauvaise surprise : chaque étape vous est expliquée simplement.
- 01
Échange sur votre problème
Vous m’expliquez ce qui ne fonctionne plus et l’urgence de votre situation.
- 02
Diagnostic et solution
J’identifie l’origine probable et vous présente la prise en charge adaptée.
- 03
Tarif annoncé
Vous connaissez le coût avant que l’intervention soit réalisée.
- 04
Intervention et vérification
Le dépannage est effectué puis contrôlé avec vous, avec des conseils utiles pour la suite.
Service localHumain et indépendant
Votre interlocuteur
Jean-Paul Morais,
dépanneur informatique indépendant
J’aide les particuliers et les petites entreprises à résoudre leurs difficultés informatiques sans les noyer sous les termes techniques. Mon approche repose sur l’écoute, la clarté et la recherche d’une solution réellement adaptée à votre usage.
Installé à Vertaizon, je privilégie une relation de proximité : vous échangez avec la même personne du premier contact jusqu’à la fin de l’intervention.
01 Écoute02 Transparence03 Confidentialité04 Pédagogie
Ils m’ont fait confiance
Des clients accompagnés avec attention
Des avis authentiques publiés sur la fiche Google de Dépannage Informatique 63.
★★★★★
« Excellent accompagnement du début à la fin. Je suis très satisfait du résultat final de mon site vitrine. »
★★★★★
« Professionnel réactif. La création de mon site internet s’est faite très rapidement. Prix vraiment adapté à mon budget. Je recommande sans hésiter. »
★★★★★
« Mon ordinateur était devenu très lent et plusieurs programmes ne fonctionnaient plus correctement. […] Depuis, mon ordinateur fonctionne nettement mieux. Intervention sérieuse et tarif raisonnable. »
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Déposer un avis PagesJaunesQuestions fréquentes
Les réponses avant de me contacter
Intervenez-vous à domicile ?+
Oui, à Vertaizon et dans les communes alentour. Au-delà de 10 km depuis mon domicile à Vertaizon, un forfait de déplacement de 20 € est appliqué. Lorsque le problème le permet, l’intervention peut aussi être réalisée à distance.
Pouvez-vous dépanner toutes les marques ?+
La plupart des ordinateurs sous Windows peuvent être pris en charge, quelle que soit leur marque. Le besoin est vérifié avec vous avant l’intervention.
Mes données restent-elles confidentielles ?+
Oui. Seuls les éléments nécessaires au dépannage sont consultés. Vos documents personnels ne sont ni copiés ni conservés sans votre accord.
Le prix est-il annoncé avant l’intervention ?+
Oui. Le besoin est d’abord clarifié et le tarif vous est présenté avant la réalisation de la prestation.
Quels moyens de paiement sont proposés ?+
Les prestations peuvent être réglées en ligne sur une page sécurisée PayPal, par compte PayPal, carte bancaire ou autre moyen proposé lors du paiement. Pour les achats éligibles de 20 € à 3 000 €, PayPal peut proposer un Paiement en 4X sans frais, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation. Un paiement d’un montant personnalisé est également disponible après accord préalable.
Un service complémentaire
Vous êtes professionnel et avez besoin d’un site internet ?
Découvrez notre service de création de sites vitrines professionnels, pensé pour les artisans, indépendants et petites entreprises.
Découvrir l’offre
Site vitrine professionnel
Un site personnalisé, prêt à être mis en ligne
- Site one-page personnalisé
- Adapté à l’ordinateur, la tablette et au mobile
- Textes et photographies intégrés
- Formulaire de contact fonctionnel
- Mentions légales et confidentialité
- Nom de domaine et référencement de base
Deux séries d’ajustements et l’accompagnement jusqu’à la mise en ligne sont inclus. Votre activité et ses valeurs professionnelles sont mises en valeur.
Site seul990 € NET
Offre complète1 090 € NET
Pack flyer + carte de visite assortis : +100 € NET
Offre complète1 090 € NET
Impression non comprise.
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Décrivez-moi simplement votre problème. Je vous recontacte afin de préciser la situation et vous proposer la prise en charge la plus adaptée.
Jean-Paul Morais
Appelez-moi06 37 80 26 5212 rue du Commerce63910 VertaizonRetrouvez-nous sur Facebook
Zone d’intervention : Vertaizon, Billom, Pont-du-Château, Lezoux, Lempdes, Cournon-d’Auvergne, Clermont-Ferrand et communes proches.